POLITYKA PRYWATNOŚCI novaderm.pl
Data ostatniej aktualizacji: 26 stycznia 2026
W tej Polityce prywatności określono, w jaki sposób NovaDerm („Witryna” oraz każda odmiana przez przypadki zaimka osobowego „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia informacje osobiste Użytkownika, który odwiedza witrynę lub używa naszych usług z witryny lub dokonuje zakupu w witrynie pod adresem novaderm.pl („Witryna”) lub w inny sposób komunikuje się z nami w związku z Witryną (łącznie „Usługi”).
Na potrzeby tej Polityki prywatności termin „Użytkownik” oznacza użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jest to klient, osoba odwiedzająca witrynę internetową lub inna osoba fizyczna, której informacje zbieramy zgodnie z tą Polityką prywatności.
Należy uważnie zapoznać się z tą Polityką prywatności.
Administrator bazy danych
Administratorem bazy danych jest spółka:
SOPORIUM SUPLEMENTY DIETY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 7011292725
KRS: 0001213939
REGON: 543592247
Siedziba:
ul. Nowogrodzka 64/43
02-014 Warszawa, Polska
Kontakt:
kontakt@novaderm.pl
Zmiany w tej Polityce prywatności
Możemy aktualizować tę Politykę prywatności, m.in. w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Tak zmienioną Politykę prywatności zamieścimy w Witrynie, a następnie zaktualizujemy datę ostatniej aktualizacji tej Polityki prywatności oraz podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez przepisy prawa właściwego.
Zbieranie i używanie informacji osobistych Użytkownika
Aby świadczyć Usługi, zbieramy informacje osobiste o Użytkowniku z różnych źródeł określonych poniżej. Tak zbierane i używane przez nas informacje różnią się w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik wchodzi z nami w interakcje.
Oprócz konkretnych przypadków użycia określonych poniżej, informacji zbieranych o Użytkowniku możemy używać w celu komunikowania się z Użytkownikiem, świadczenia lub ulepszania Usług, przestrzegania wszelkich stosownych zobowiązań prawnych, egzekwowania wszelkich stosownych warunków świadczenia Usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Zbierane informacje osobiste
Rodzaje informacji osobistych, które uzyskujemy na temat Użytkownika, zależą od sposobu, w jaki Użytkownik wchodzi w interakcję z Witryną i używa naszych Usług. Terminem „informacje osobiste” określamy informacje, które identyfikują, dotyczą lub opisują Użytkownika lub mogą być z nim powiązane.
Informacje zbierane bezpośrednio od Użytkownika
Informacje przekazywane nam bezpośrednio przez Użytkownika za pośrednictwem naszych Usług mogą obejmować:
- dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail Użytkownika
- informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu
- informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta
- informacje o obsłudze klienta, w tym treść korespondencji prowadzonej z nami
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Użytkownika przekazania określonych informacji. Ich niepodanie może uniemożliwić korzystanie z części Usług.
Zbieranie informacji użytkowych
Możemy automatycznie zbierać informacje o interakcji Użytkownika z Usługami („Dane Użytkowe”), wykorzystując pliki cookie, piksele i podobne technologie („Pliki Cookie”).
Dane Użytkowe mogą obejmować informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne dane dotyczące korzystania z Witryny i Usług.
Informacje uzyskiwane od osób trzecich
Możemy uzyskiwać informacje o Użytkowniku od osób trzecich, w tym:
- dostawców obsługujących Witrynę i Usługi (np. Shopify)
- operatorów płatności, którzy przetwarzają dane płatnicze w celu realizacji zamówień
- partnerów technologicznych wykorzystujących narzędzia śledzenia online (np. piksele, pliki cookie, biblioteki osób trzecich)
Wszelkie informacje uzyskane od osób trzecich przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Używanie informacji osobistych Użytkownika
Dostarczanie produktów i świadczenie Usług
Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, prowadzenia konta Użytkownika, obsługi zwrotów i komunikacji transakcyjnej.
Marketing i reklama
Dane osobowe mogą być wykorzystywane do działań marketingowych, w tym wysyłki komunikacji promocyjnej oraz personalizacji reklam.
Podstawą prawną przetwarzania (EOG) jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
Dane są wykorzystywane do ochrony Witryny, Użytkowników oraz zapobiegania nadużyciom.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Komunikacja i doskonalenie usług
Dane służą poprawie jakości obsługi oraz relacji z Użytkownikiem.
Pliki Cookie
Witryna novaderm.pl korzysta z plików cookie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki prywatności lub realizacji praw Użytkownika prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@novaderm.pl
Adres:
ul. Nowogrodzka 64/43
02-014 Warszawa, Polska
W rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem danych osobowych Użytkownika.
Biuro Obsługi Klienta
E-mail: kontakt@novaderm.pl
Tel.: 505 995 783